個人のお客さま よくあるご質問

クレジット(割賦)-手続き関連についてよくあるご質問

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Q.口座自動振替に使用している口座を変更したいです。 必要な手続きについて教えてください
A.振替口座の変更手続をお願いいたします。手続は書面による「預金口座振替依頼書」にて承っております。...
Q.引越しをすることになりました。 必要な手続きについて教えてください
A.ご住所等について変更手続をお願いいたします。お手数ではございますが、契約者ご本人様より以下の弊社...
Q.クレジットの分割支払金の一部をまとめて支払いたい(一部繰上返済をしたい)です。 手続きについて教えてください
A.一部繰上返済は弊社所定の書面にて承っております。書面ご送付の受付につきましては、お手数ではござい...
Q.クレジットの分割支払金の残り全部をまとめて支払いたい(一括返済をしたい)です。 手続きについて教えてください
A.一括返済はお電話にて承っております。お手数ではございますが、契約者ご本人様より以下の弊社窓口まで...
Q.口座自動振替で支払いができませんでした。 必要な手続を教えてください。
A.口座振替日においてお振替が出来なかった場合、口座振替日の翌月初旬に、お客さま宛に払込票をお送りさ...
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