成功体験を糧に日々努力することが、
「なりたい自分」を作る

担当の業務として、設備導入をお考えの法人や個人事業主のお客さまに対して、リースなどのファイナンス提案を行っています。大阪ガスグループとして空調設備などのガス機器を取り扱うことが多いですが、もちろんガス機器以外もご提案商材の一つです。

入社2年目ということもあり、まだまだ分からないことの連続ですが、そこで立ち止まらずに、先輩に尋ねたり、過去の資料を読み返してみたりと、常に仕事に取り組む姿勢として「スピード」を大切にしています。

複雑な仕組みのファイナンス商品を自分の中で理解し、お客さまが分かるように説明できた時には、「次はもっと完璧に！」と意欲が湧いてきますね。設備を導入される企業さまと直接お会いし接点を持てる点も、この仕事のやりがいの一つだと感じています。

リース契約では、お客さまが選定した設備を当社が代わって購入し賃貸するのですが、私の確認の遅れにより、当社と設備販売店さまへの契約額と請求額に1円の違いがあることに支払日直前に気付くということがありました。

そのため、設備販売店さまに書類の差し替えのために支払日を遅らせて欲しいという旨をお伝えしたのですが、実はビジネスの世界では支払いが1日でも遅れることは非常に大きな問題だったんです。そんなことも知らず対応していた私は、設備販売店さまから「この遅れが自社にとってどれほど重大なことかわかっているのか」とお叱りを受けました。

結果的には社内の先輩や上司のフォローのおかげで予定通りの期日に支払いができましたが、この出来事では1円の間違いも1日の遅れもビジネスの世界では重大なミスであり、取引会社さまに多大なご迷惑をお掛けするのだと気づかされました。

このことをきっかけに、正確性とスピードを両立してこそビジネスパーソンだと、肝に銘じています。